Tussen 18 december 2024 en 8 januari 2025 worden geen bestellingen verzonden.
Verzendkosten Duitsland: € 4.95.
Verzendkosten Luxemburg: € 8
Verzendkosten Europe: € 12.95
Verzendkosten Zwitserland /other: € 21,95
Bestellingen voor Zwitserland mogen het bedrag van 1000 € niet overschrijden. In dit geval dient u een nieuwe, aparte bestelling te plaatsen
Neem voor alle andere landen contact met ons op.
Het is Apran toegestaan om TA-65 Producten te leveren aan eindgebruikers in Rusland. Houd er rekening mee dat er transportkosten en eventueel douanekosten zijn. Een bestelling voor Rusland is alleen mogelijk via e-mail. Om veiligheidsredenen is betaling alleen mogelijk via overschrijving.
Transportkosten voor bestellingen uit Rusland werden berekend op basis van het gewicht:
- tot 1 kg: € 31,50
- tot 2 kg: 34,75 €
- tot 5 kg: € 44,50
- tot 10 kg: € 60,75.
Bestellingen worden op alle dagen bezorgd behalve op zon- en feestdagen.
Wanneer uw bestelling bij ons wordt verzonden krijgt u een e-mail met ordergegevens. U kunt dan uw bestelling volgen.
De bezorging van onze producten wordt verzorgd door DHL, Deutsche Post of UPS. Al naar gelang de snelste manier is om te bezorgen.
Als uw pakketje verzonden wordt, ontvangt u een e-mail met daarin een Track & Trace-code. Als u op de link in de e-mail klikt, ziet u waar uw pakketje zich bevindt.
Apran.com begrijpt dat u een discrete verzending van uw aankopen wenst. Daarom worden alle bestellingen discreet verzonden met alleen het logo van Apran.
Het kan zijn dat u zich bedenkt en u de bestelling wilt annuleren. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij annuleren de bestelling voor u en als u al betaald heeft, storten wij het aankoopbedrag (minus 7% betaal- en verzendkosten) op uw rekening terug na ontvangst van uw retourzending met de bestelde (niet-geopende en niet-gebruikte) producten.
Bij Apran.com heeft u na ontvangst van de producten 14 dagen bedenktijd. Uiteraard wanneer het product in goede staat verkeert en de verzegelde productverpakking niet geopend is geweest. Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne of waarvan de verzegeling na de levering is verbroken, vallen hier niet onder.
Eventuele retour transportkosten zijn voor rekening van de consument, uiteraard tenzij het een fout van onze kant betreft. U kunt een retour aanmelden via het email adres welke u kunt vinden onder de optie "Contact".
Na aanmelding van de retour zult u het originele aankoopbedrag (minus 7% betaal- en verzendkosten) van ons terug ontvangen. Indien u een gedeelte van de bestelling houdt, krijgt u de transportkosten niet vergoed. U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Het onderstaande formulier kunt u gebruiken om uw retour aan te melden c.q. de koopovereenkomst te ontbinden:
U kan heel makkelijk een bestelling plaatsen door producten op deze website toe te voegen aan uw winkelmandje. Wanneer u klaar bent, kan u afrekenen. U kunt dan kiezen om zich te registreren of aan te melden als gast (zonder registratie).
Na uw betaling, die ofwel meteen online kan gebeuren of via overschrijving achteraf, mag u uw bestelling verwachten binnen de termijn die per product aangegeven wordt.
Het aankoopbedrag (minus 7% betaal- en verzendkosten) wordt zo spoedig mogelijk teruggestort. Wanneer u slechts een gedeelte van uw bestelling terugstuurt zijn wij genoodzaakt om u toch verzendkosten in rekening te brengen.